环保局24小时投诉电话

江山律师 2025-05-12
拨打12369环保热线举报环境污染后,环保局将确保24小时畅通接听。根据《环境保护法》等相关法律法规,环保热线接到举报后,执法队伍会迅速出动,对举报内容进行核实与处理。一般污染问题由辖区环保局受理,严重问题则直接由市指挥中心处理。处理流程包括接收举报、现场核查、立案调查、依法处理等步骤,确保环境违法案件得到及时处理,接受社会检验。
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对于不同级别的环境污染问题,举报方式如下:一般程度的污染问题,应向辖区环保局举报;遇到严重的环境污染问题,则直接向“12369”市指挥中心举报。环保部门会根据污染问题的性质和级别,采取相应的处理措施。
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如果举报的环境污染问题不属于环保部门管辖,如城市垃圾处置等问题,12369环保热线会将举报转交给相关部门处理。环保部门将依据相关法律法规,确保举报问题得到妥善处理,维护公共利益。
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