保险未购买却一直被扣款,如何处理?

江山律师 2025-04-27
应立即联系保险公司和银行停止扣款,并要求退款。分析:此情况可能涉及未经授权的支付和合同违约。保险公司无权在未获得你同意的情况下扣款。根据消费者权益保护法,你有权要求停止侵害并赔偿损失。提醒:若保险公司拒绝退款或继续扣款,表明问题严重,应及时寻求律师协助,通过法律途径维权。
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处理方式:从法律角度看,你可以采取以下方式处理:1.与保险公司协商,要求立即停止扣款并退还已扣款项;2.向银行投诉,要求停止对保险公司的扣款授权;3.若协商无果,可向消费者协会或银保监局投诉;4.必要时,提起民事诉讼,要求保险公司赔偿损失。选择方式:优先考虑与保险公司和银行协商,若无法解决问题,再采取投诉或法律途径。
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具体操作:1.立即联系保险公司客服,明确表达未经同意扣款的异议,要求立即停止并退款。2.同时,联系银行客服,说明情况,要求撤销对保险公司的扣款授权,并确认后续不会再次扣款。3.若保险公司和银行均不予理会,准备相关证据(如扣款记录、沟通记录等),向消费者协会或银保监局提交书面投诉,请求介入处理。4.若投诉仍未能解决问题,考虑聘请律师,准备起诉材料,向法院提起民事诉讼,要求保险公司赔偿损失及承担诉讼费用。在整个过程中,保留所有相关证据,以备不时之需。

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