奶茶商家不退款是否构成违法行为?
江山律师
2025-05-10
奶茶商家不退款可能构成违法行为。根据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退款权益,不退款侵犯了消费者合法权益。若不及时处理,可能导致消费者信任度下降,影响商家声誉及后续经营。
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